阿里巴巴CEO张勇：双11十周年，已成为商业领域的奥林匹克-开云(中国)Kaiyun·官方网站

本文摘要：2009 年，时任淘宝网首席运营官兼任淘宝商城总经理的张勇，要求在当年的 11 月 11 日打造出一个线上商家的广告宣传活动，其目的只是为了淘宝商城的存活和发展；那一年的双 11 ，淘宝商城共计 27 个品牌参予活动，销售额 0.5 亿元。

2009 年，时任淘宝网首席运营官兼任淘宝商城总经理的张勇，要求在当年的 11 月 11 日打造出一个线上商家的广告宣传活动，其目的只是为了淘宝商城的存活和发展；那一年的双 11 ，淘宝商城共计 27 个品牌参予活动，销售额 0.5 亿元。此后多年间，双 11 以前所未有的速度茁壮，在交易额以指数级上升至 1682 亿的同时，参予的品牌商家和消费者也更加多，玩法也更加多样，而它对整个中国数字商业形态乃至整个中国商业形态的影响来更加深远影响。同时，淘宝商城早已给改名为天猫数年，而张勇本人则茁壮为支撑双 11 一路发展的阿里巴巴集团的 CEO。

于是，2018 年，在双 11 步入十周年之际，它的节点意义和重要性就变得十分类似。全球品牌的奥运会10 月 19 日晚间，天猫月宣告 2018 年双 11 月启动。天猫方面回应，2018 年天猫双 11 将核心区多达 18 万个品牌，除了在线交易，还将有全国各大城市的 20 万家新零售门店全方位深度参予。从第一年的 27 个品牌到现在的多达 18 万个，从单一的服饰行业，到手机数码、家电、汽车、美妆、食品、母婴、图书等全品类覆盖面积，天猫双 11 的发展史，就是品牌力量相结合数字平台的成长史。

当然，品牌与天猫的关系，恨某种程度是参予和被参予的关系，在互联网和移动互联网的浪潮下，在线下与线下的撞击中，以往专心于线下的商业品牌也在随着双 11 南北数字化。按照天猫总裁靖捷的众说纷纭，天猫双 11 早已沦为了增进全球品牌数字化升级的仅次于舞台；因为从一开始，天猫不存在着为品牌获取数字化、智能化运营平台的属性。靖捷回应，天猫早就某种程度是一个服务于品牌商和消费者的线上交易市场，堪称全球品牌和零售商在数字化过程中制胜的驱动力量。

注意到，除了驱动品牌展开数字化升级，天猫也在与品牌展开产品创意方面的合作。来自天猫官方的数据表明，天猫新品创意中心已与 70 多家大型公司达成协议战略合作，还包括宝洁、三星、雅诗兰黛、资生堂等行业龙头，涵括品牌数量多达 600个。在合作过程中，天猫获取大数据和调研、预测模型，指导品牌展开新品研发和引入，将新品产卵周期平均值从 18 个月传输到 9 个月，大大降低了创意风险，减少了产品的热门程度。

当然，2018 年的天猫双 11，也将沦为品牌商家全年引新的最高潮。靖捷在启动现场回应，天猫双 11 早就打破电商广告宣传的概念，沦为了全球品牌的奥运会。而阿里巴巴 CEO 张勇也指出，到今天，双 11 早就不仅是天猫的节日，堪称全中国、全世界的商家与消费者的盛大节日，也是全球商业力量的大巡礼，沦为了商业领域的奥林匹克。线下线下的全面覆盖面积在双 11 十周年的根本性节点意义下，今年双 11 的玩法也再次发生了根本性转变。

了解到，2018 年天猫双 11 的仅次于看点，是阿里巴巴数字经济体业务的全面进发，还包括线上和线下。阿里巴巴旗下的淘宝、天猫、闲鱼、飞猪、优酷、虾米音乐、UC、等应用于，和盒马、口碑、吃饱了么等线下消费场景，以及银泰商场、竟然之家、大润发等卖场都将全面参予，给用户获取充足的优惠。也就是说，今年不仅在线上线下的购物，叫外卖、到饭馆睡觉、看电影、出外旅行、唱歌美容等等，用户都能参予到天猫双 11 的派对中来。

为此，今年的天猫双 11 还首次发售了“双11合伙人”计划——消费者只要用于阿里旗下的 App（一共 22 款），都能累积能量值，交换条件天猫购物红包；这一切完全涵括人们日常消费的所有场景。天猫总裁靖捷还透漏，在商家为消费者获取的优惠基础之上，天猫平台还将派发多达 100 亿元的购物津贴与红包，让全球的消费者卖得更爽；同时，今年的玩法规则更加非常简单，津贴、红包与优惠券都可平行变换。

当然，天猫双 11 发展到今天，也早于早已仍然局限于中国市场，忽略它早已看清全球化。所以，今年的天猫双 11，天猫国际、天猫海外、速卖通、Lazada 等跨境与海外电商平台，将让海外 200 多个国家转入“包邮区”，联合参予天猫双 11，覆盖面积全球每一个时区。阿里巴巴的大阅兵如果从整个双 11 的业务矩阵来看，双 11 早已某种程度归属于天猫，它早于早已被提高到整个阿里巴巴集团的战略层面。

而十周年的双 11，对阿里巴巴本身的意义更加根本性。阿里巴巴集团 CEO 张勇在启动仪式上说道，双 11 十周年之际，是阿里巴巴整体商业力量的一次大练兵、大阅兵、大巡礼，阿里巴巴整个施环绕金融、物流、云计算在内的基础设施，在这一天集中于和合作伙伴向全世界展出数字经济的力量，展出数字创意的成果。从金融的角度，今天支付宝的每秒缴纳峰值可以超过 25.6 万笔，可以承托全天十几亿笔的交易。现在，蚂蚁金服还与全球多达 200 个合作伙伴一起，为多达 200 个国家和地区的商家和用户，搭起了全球所持能力。

从物流的角度，七八年前千万量级的包覆量竟然中国的租车物流系统性爆仓；到了 2017 年，天猫双 11 当天产生了多达 8 亿的物流订单，然而物流网络仍然需要有条不紊的长时间运转——这背后，是菜鸟网络不会协同仅有行业打造出的全球智能物流骨干网。今年菜鸟网络还将协同仅有行业多达300 万人员，联合确保天猫双 11 的物流顺滑运转。张勇回应，今年的双 11 当天，一定会产生多达 10 亿个租车包覆。

在最基础的层面，确实充分发挥底层技术承托起到的，还是阿里巴巴的云计算板块阿里云。发展到今天，阿里云早已是全球第三大公有云服务提供商，它毫无疑问需要对十周年的双 11 获取更佳的技术承托。当然，在(公众号：)显然，阿里巴巴早已仍然是马云的阿里巴巴，仍然是股东们的阿里巴巴；忽略，它早已开始以一个经济体自称为，并且在双 11 的考试成绩之下亲眼其对整个商业和整个社会的意义。实质上，从第一年的 5200 万，到第九年的 1682 亿，双 11 交易额指数级快速增长的背后，是整个社会商业、缴纳、物流与服务的极限值大大下沉。

在这一过程中，阿里巴巴也茁壮为对全社会运营举足轻重的数字化商业基础设施。这固然是有一点自豪的成绩；不过，正如张勇在演说中提及的，双 11 十周年，精彩才刚刚开始。原创文章，予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。

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